Thái Hòa Travel luôn mong muốn hợp tác lâu dài với các đối tác dựa trên sự tin tưởng và lợi ích cho cả hai bên. Chính sách hợp tác được xây dựng để giúp quá trình hợp tác trở nên rõ ràng, minh bạch và thuận tiện cho tất cả đối tác khi đồng hành cùng chúng tôi.
Mục tiêu hợp tác
Thái Hòa Travel mong muốn hợp tác với các doanh nghiệp, đại lý, đối tác lữ hành, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tổ chức tour trong nước và quốc tế. Mục tiêu là cùng nhau phát triển kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa lợi ích cho tất cả các bên thông qua các chương trình du lịch đa dạng, chất lượng và giá cả cạnh tranh.
Điều kiện hợp tác
Để trở thành đối tác của Thái Hòa Travel, quý đối tác cần chuẩn bị và thực hiện các bước sau:
1. Cung cấp thông tin pháp lý/cá nhân
- Doanh nghiệp: Giấy phép kinh doanh.
- Cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email và các thông tin liên quan để xác thực tài khoản.
2. Đăng ký trực tuyến trên website
Quý đối tác truy cập website của Thái Hòa Travel và điền đầy đủ thông tin đăng ký theo hướng dẫn.
3. Xác thực tài khoản bằng mã OTP
- Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận (qua email hoặc số điện thoại).
- Đối tác nhập mã OTP để kích hoạt tài khoản và bắt đầu sử dụng hệ thống.
Quyền lợi của đối tác
Khi trở thành đối tác chính thức của Thái Hòa Travel, quý đối tác sẽ được hưởng:
Cung cấp nội dung và hình ảnh bán tour
Đối tác được cung cấp đầy đủ thông tin như mô tả tour, giá bán, hình ảnh, video,…để sử dụng trong việc bán tour. Tất cả đều được cập nhật liên tục, giúp đối tác dễ dàng tiếp thị đến khách hàng.
Xem lịch khởi hành và chi tiết tour trực tiếp
Đối tác có thể truy cập hệ thống để kiểm tra:
- Ngày khởi hành
- Số lượng chỗ còn trống
- Giá tour
- Hành trình chi tiết
Tất cả đều hiển thị rõ ràng theo thời gian thực, giúp đối tác tư vấn khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Tự động giữ chỗ ngay trên hệ thống
Hệ thống hỗ trợ tính năng giữ chỗ tạm thời mà không cần gọi điện xác nhận. Điều này giúp đối tác chủ động tư vấn khách hàng và hạn chế rủi ro hết chỗ.
Dễ dàng quản lý và theo dõi booking
Toàn bộ đơn hàng của đối tác được lưu trữ và hiển thị rõ ràng trên hệ thống. Đối tác có thể kiểm tra trạng thái booking, lịch sử giao dịch và thông tin khách bất cứ lúc nào.
Thanh toán nhanh chóng & minh bạch
Quy trình thanh toán được tối ưu hóa, hỗ trợ thanh toán linh hoạt theo tour hoặc theo kỳ. Báo cáo doanh số và chiết khấu được gửi rõ ràng, giúp đối tác nhận thanh toán nhanh chóng và minh bạch.
Quy trình hợp tác
Để giúp đối tác vận hành thuận lợi và thống nhất, Thái Hòa Travel áp dụng quy trình hợp tác gồm các bước sau:
1. Tra cứu thông tin tour
Đối tác đăng nhập vào hệ thống để xem lịch khởi hành, giá tour, mức chiết khấu – hoa hồng và các chương trình tour không logo dành cho đại lý.
2. Quảng bá và tư vấn
Dựa trên thông tin từ hệ thống, đối tác tiến hành quảng cáo, giới thiệu và tư vấn tour phù hợp cho khách hàng.
3. Giữ chỗ trên hệ thống
Thao tác giữ chỗ trực tiếp trên hệ thống (có kèm video hướng dẫn), giúp đảm bảo giữ suất cho khách hàng mà không cần gọi điện.
4. Đặt cọc giữ chỗ
Đối tác chuyển khoản đặt cọc 50% trước khi thời gian giữ chỗ hết hạn để đảm bảo booking được xác nhận.
5. Xác nhận booking
Chuyển trạng thái booking sang “Đã chốt” trên hệ thống (có video hướng dẫn chi tiết).
6. Hoàn tất thanh toán
Đối tác thanh toán phần còn lại theo đúng thời hạn quy định của từng loại tour.
- Đối với tour Lễ – Tết: Hoàn tất thanh toán trước … ngày khởi hành (theo quy định của từng chương trình).
- Đối với tour có visa: Hoàn tất thanh toán đầy đủ trước … ngày để hệ thống tiến hành thủ tục hồ sơ.
- Đối với tour trong nước & tour không visa: Hoàn tất thanh toán trước … ngày khởi hành.
Chiết khấu và thanh toán
- Mức chiết khấu sẽ được thông báo theo từng chương trình tour và có thể thay đổi theo mùa vụ.
- Thanh toán được thực hiện theo từng tour hoặc theo chu kỳ tháng/quý, tùy thỏa thuận.
- Đối tác sẽ nhận báo cáo chi tiết về doanh số, chiết khấu và thanh toán.
Cam kết từ Thái Hòa Travel
Thái Hòa Travel luôn đặt sự hài lòng và lợi ích của đối tác lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:
- Cung cấp dịch vụ du lịch chất lượng, minh bạch và đúng cam kết.
- Hỗ trợ đối tác trong kinh doanh, giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng.
- Bảo mật thông tin đối tác và khách hàng, không chia sẻ ra bên thứ ba.
Với hệ thống vận hành chuyên nghiệp, chính sách rõ ràng và đội ngũ luôn sẵn sàng hỗ trợ, chúng tôi cam kết mang đến cho đối tác môi trường làm việc hiệu quả, ổn định và lâu dài.
Chúng tôi rất mong được đồng hành cùng quý đối tác trên hành trình phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường và mang đến những trải nghiệm du lịch tốt nhất cho khách hàng. Nếu quý đối tác cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, Thái Hòa Travel luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp bất kỳ lúc nào.
